Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Los precios orientativos, en pesos, figuran en cada servicio y se confirman antes de empezar. Para los primeros clientes hay una oferta de lanzamiento con precio reducido, con cupos limitados. Los equipos (focos, cámaras, Alexa, rastreador) se cotizan aparte de la instalación.
¿Cómo se coordina una visita?
Por WhatsApp, con anticipación. No hacemos visitas sin coordinar.
¿Instalan los equipos?
Instalamos y configuramos (Paquete Alexa y Paquete Siempre Atento). Los equipos se cotizan aparte.
¿Cómo funciona el soporte remoto?
Usamos una herramienta gratuita de conexión remota, que instalamos o te guiamos para instalar. La primera sesión es guiada y está incluida: te acompañamos paso a paso, por llamada o WhatsApp, con un familiar si querés. Después, cada vez que necesitemos entrar tenés que aceptar la conexión: sin tu permiso no vemos ni tocamos nada.
¿En qué zonas atienden?
Atendemos en CABA, Argentina: Caballito, Flores, Floresta, Boedo, Almagro, Villa Crespo y barrios cercanos (visitas a domicilio). Si estás en otro lugar, escribinos igual: la ayuda a distancia funciona desde cualquier lado.
¿Qué pasa con mis datos?
Los usamos solo para responderte. Podés pedir que los borremos cuando quieras, por WhatsApp.